Возврат

Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

Для постоянных покупателей в индивидуальном порядке возможен вариант рассмотрения возврата с обменом на другую позицию.

  • В случае обнаружения в поставке некачественного товара (фабричный брак, распаровка…) просим сообщить нам об этом в течение 5-ти дней с момента получения товара.
  • Возврату подлежат только те пары, где замечен явный брак, который невозможно устранить в ремонтной мастерской. Если брак возможно устранить на месте - мы компенсируем стоимость ремонта.
  • Если в характеристиках товара указан размерный ряд 36-41, а вы получили 36-40 или не тот размер повторяется - это не является браком и поводом для возврата товара. Упаковки комплектуются на фабрике производителем. Все размеры, указанные на сайте, получены от производителя и, к сожалению, не всегда совпадают с заявленными.
  • Ежедневно мы собираем большое количество заказов. У нас нет возможности вскрыть каждую упаковку и проверить каждый ящик на соответствие размеров.
  • Гарантии на светящиеся элементы нет. Подошва может перестать светиться в любой момент.
  • Возвраты с проблемными светоэлементами только после согласования.
  • Товар, представленный в разделе «Распродажа», обмену или возврату не подлежит.
  • Оформив заказ, вы тем самым соглашаетесь с Условиями сотрудничества.